Większość behawiorystów i zoopsychologów zaczyna od arkusza, komunikatora i kalendarza w telefonie,
a potem dokłada system rezerwacji albo CRM. Zobacz, czym różnią się te narzędzia w codziennej pracy
z terapią zwierzęcia – i kiedy PetPuls nie będzie dobrym wyborem.
W skrócie
Co dostajesz w każdym z narzędzi
Kolumny to rodzaje narzędzi, a nie konkretne produkty – dlatego „zwykle”. Kolumna PetPuls opisuje to, co
działa dziś; plakietka pakietu – na stronie Funkcje.
Porównanie arkusza z komunikatorem, ogólnego systemu rezerwacji, ogólnego CRM i PetPuls
Co jest potrzebne
Arkusz, notatnik i komunikator
Ogólny system rezerwacji
Ogólny CRM
PetPuls
Klient sam umawia konsultację
terminy ustalane w wiadomościach
tak – to jego główne zadanie
zwykle dodatek albo integracja
wizytówka praktyki z rezerwacją; konsultacja w gabinecie, u opiekuna (z czasem dojazdu i opłatą za kilometr), w terenie albo online
Przypomnienia o terminie
ręcznie
tak
zależy od narzędzia
potwierdzenia i przypomnienia e-mailem wychodzą same
Wywiad przed pierwszą konsultacją
osobny formularz i przepisywanie odpowiedzi
zwykle nie ma
ogólne formularze, bez zwierzęcia
kwestionariusz online, który sam zakłada profil zwierzęcia
Historia terapii zwierzęcia w jednym miejscu
rozproszona w plikach, zeszycie i czacie
lista wizyt klienta, bez zwierzęcia
karta klienta, rzadko karta zwierzęcia
profil zwierzęcia: kwestionariusz, konsultacje, raporty, ankiety, plan ćwiczeń, pliki
Notatki w trakcie i raport dla opiekuna
dokument pisany od zera po konsultacji
zwykle nie ma
notatki, bez raportu dla opiekuna
notowanie w trakcie, raport z Twojego szablonu w portalu i w PDF z logo praktyki
Plan ćwiczeń, który opiekun realizuje
PDF albo wiadomość, która ginie
nie
nie
ćwiczenia na dziś w telefonie opiekuna, odhaczane jednym dotknięciem, z przypomnieniami; biblioteka ok. 70 ćwiczeń
Wiesz, kto naprawdę ćwiczy
dowiadujesz się na kolejnej konsultacji
nie
nie
pulpit „Realizacja planów”: kto ćwiczy regularnie, kto słabnie, kto zamilkł
Pomoc AI przy raporcie i planie
ogólny czat i kopiowanie danych klientów
nie
czasem ogólny asystent
transkrypcja głosówek, szkic raportu i planu z notatek konsultacji – Ty zatwierdzasz (Solo Pro)
Kursy i obecność
arkusz obecności
zapisy, rzadko obecność
zwykle nie
zapisy z wizytówki, krata obecności, pliki dla uczestników (Solo Pro)
Opiekun i jego aplikacja
komunikator
strona rezerwacji
zwykle brak
bezpłatny portal opiekuna w telefonie, logowanie linkiem z e-maila, bez instalowania
Koszt
0 zł i Twoje wieczory
abonament
abonament, często za osobę
od 79 zł netto miesięcznie (97,17 zł brutto) – cennik
PetPuls jest dla Ciebie, gdy…
prowadzisz terapię behawioralną psów, kotów albo innych zwierząt – w pojedynkę albo w zespole;
po konsultacji piszesz raport i plan ćwiczeń, a potem nie wiesz, czy opiekun go realizuje;
chcesz, żeby klient sam umawiał terminy, a wywiad był gotowy przed pierwszym spotkaniem;
prowadzisz kursy albo pakiety sesji i liczysz obecności w arkuszu.
…a raczej nie, gdy
potrzebujesz dziś płatności online od klientów (zadatki, zakup konsultacji przez opiekuna) – w PetPuls oznaczasz konsultację albo pakiet jako opłacone;
potrzebujesz dwustronnej synchronizacji z Kalendarzem Google – jest kanał .ics w obie strony, ale nie edycja z Google;
prowadzisz głównie salon groomerski, hotel albo gabinet weterynaryjny – PetPuls jest zbudowany wokół terapii i ćwiczeń;
pracujesz z klientami w innym języku i potrzebujesz asystenta AI w tym języku – asystent działa na razie po polsku (raport przetłumaczysz).
Przejście
Jak przenieść się z arkusza albo innego systemu
Klienci z CSV albo XLSX
Import listy klientów z wykrywaniem duplikatów; pomyłkę cofasz przez 24 godziny.
Kalendarz zostaje
Konsultacje z PetPuls widzisz w Google, Outlooku albo iCloud, a wydarzenia z Twojego kalendarza (.ics) blokują wolne terminy.
Twój kwestionariusz
Pytania z dotychczasowego formularza ułożysz w kreatorze – albo zaczniesz od gotowego szablonu.
Pytania
Porównanie – pytania i odpowiedzi
Czy mogę zostać przy swoim systemie rezerwacji?
Tak. Jeśli Twój system udostępnia kalendarz jako link .ics, podłączysz go w PetPuls – jego terminy będą blokować wolne godziny. Rezerwacje z wizytówki PetPuls możesz włączyć później.
Czym PetPuls różni się od ogólnego CRM?
Ogólny CRM prowadzi klienta i sprzedaż. PetPuls prowadzi terapię zwierzęcia: profil zwierzęcia z całą historią, konsultację z raportem dla opiekuna, plan ćwiczeń w telefonie opiekuna i podgląd, kto go realizuje.
Czy opiekun musi instalować aplikację?
Nie. Portal opiekuna działa w przeglądarce telefonu, logowanie linkiem z e-maila bez hasła; można go dodać do ekranu głównego. Dla opiekuna jest bezpłatny.
Ile kosztuje PetPuls?
Solo – 79 zł, Solo Pro – 149 zł, Zespół – 499 zł netto miesięcznie (z 23% VAT: 97,17 zł, 183,27 zł i 613,77 zł). Rok z góry kosztuje jak 11 miesięcy. Szczegóły w cenniku.
Zakładasz konto praktyki, wybierasz pakiet i płacisz BLIK-iem, kartą albo przelewem – po chwili pracujesz. Jednorazowo albo w subskrypcji, z fakturą VAT; subskrypcję anulujesz w każdej chwili. Przy pierwszym zakupie masz 14 dni na zwrot pieniędzy.