Załącznik do regulaminu

Formularz odstąpienia od umowy

Chcesz zrezygnować z kupionego pakietu PetPuls i odzyskać pieniądze? Wypełnij formularz poniżej i wyślij go e-mailem na kontakt@petpuls.pl albo listem na adres sprzedawcy. Formularz nie jest obowiązkowy – wystarczy też zwykła wiadomość, z której wynika, że odstępujesz od umowy.

Kto może odstąpić. Przy pierwszym zakupie pakietu każda praktyka – firma czy osoba prywatna – ma 14 dni na rezygnację ze zwrotem całej kwoty, bez podawania przyczyny (gwarancja zwrotu). Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mają ponadto ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Odnowienia subskrypcji nie otwierają nowego terminu. Szczegóły: regulamin, § 11.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat: Jakub Pawlak (PetPuls), ul. Mariana Zdziechowskiego 7/38, 02-659 Warszawa, adres e-mail: kontakt@petpuls.pl
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) umowy dostawy następujących towarów(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Jak wypełnić

W wierszu o usłudze wpisz nazwę pakietu (Solo, Solo Pro albo Zespół) i – jeśli masz – numer zamówienia albo faktury z e-maila potwierdzenia. Podaj też adres e-mail konta praktyki, żeby szybko znaleźć zamówienie.
Kupujesz jako firma? Skorzystaj z tego samego formularza w ramach gwarancji zwrotu – zamiast danych konsumenta wpisz nazwę praktyki, jej adres i NIP.
Oświadczenie wyślij przed upływem 14 dni od zakupu. Potwierdzimy jego otrzymanie e-mailem i zwrócimy całą kwotę tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni; subskrypcję anulujemy, a konto wróci do stanu sprzed zakupu – dane praktyki zostają.

Wzór formularza z załącznika nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.). Sprzedawca: Jakub Pawlak, ul. Mariana Zdziechowskiego 7/38, 02-659 Warszawa, NIP 5214016567, tel. +48 791 715 666.